Exigidos: Ensino médio completo.Experiência em sistema de gestão da qualidade Conhecimento Informática Intermediário.Curso de Formação em Auditor Interno ISO. Curso de Coordenação da Qualidade.Definir junto aos setores ações preventivas e corretivas de acordo com as situações vivenciadas com foco na manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Realizar tratativas junto às partes referentes a pesquisa de satisfação.Planejar e acompanhar auditorias internas e externas. Verificar os resultados das auditorias realizadas, assim como acompanhar as soluções das não conformidades encontradas. Padronizar e controlar, sempre que necessário, o manual da qualidade, políticas, procedimentos e normas, dentre outros padrões documentais. Participar e elaborar quanto à elaboração de fluxos de processo e de interação, por meio do acompanhamento do início, desenvolvimento e término de cada processo. Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos de ações alinhadas com às partes. Propor ações para a otimização dos resultados dos indicadores e melhorias de processos da área Acompanhar e apresentar resultado de indicadores de processos e estratégicos e dar tratativas junto aos setores, bem como, verificar a eficácia dos planos de ação. Verificar os planos de ação junto aos fornecedores quando das notificações de nãoconformidades. Controlar e salvaguardar todos os documentos e formulários pertinentes ao sistema de gestão da qualidade. Auxiliar na capacitação e treinamento das equipes. Seguir os padrões definidos pela Unimed Belém e garantir que os mesmos sejam mantidos. Desenvolver método de coleta de dados. Prestar informações aos clientes externos quando solicitado Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. Elaborar planilhas e relatórios diversos. Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. Participar de reuniões quando convocado. Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, equipamentos de proteção individual, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc. Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes. Informar ao gestor sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
