Criar ferramentas e metodologias para apoiar na melhoria e/ou implementação dos processos, monitorando e controlando os resultados por meio dos relatórios de KPIs, com objetivo de monitorar e melhorar a execução das atividades.**Responsabilidades e atribuições**- Divulgar a política da qualidade da empresa;- Controlar e acompanhar a pesquisa de satisfação de clientes;- Analisar indicadores estatístico da qualidade;- Executar processos de homologação da Volga como cliente e/ou fornecedor;- Participar do Sistema de Gestão da Qualidade da Empresa;- Atuar com mapeamento de processos, controle de indicadores e Auditorias internas e externas.**Requisitos e qualificações**Formação em andamento em Engenharia de Produção ou outras Engenharias;Conhecimento em ISO 9001, 14001 e 45001 será um diferencial;Conhecimento em AutoCAD será um diferencial;Pacote Office;Fluência em Inglês será um diferencial.**Informações adicionais**- Plano de saúde;- Plano odontológico;- Seguro de vida;- Alimentação na empresa;- Remuneração variável;- Capacitação.**QUEM SOMOS?**A Volga é uma empresa especializada na fabricação de painéis elétricos e subestações de baixa e média tensão, barramentos blindados, automação, eletrocentros, instalações e serviços especializados. Nossa equipe é composta por mais de 450 colaboradores, e diversos especialistas nas áreas de elétrica, mecânica e automação, que compartilham de uma mesma paixão: integrar tecnologia, infraestrutura e energia, promovendo a inovação e a transformação digital. Entregamos produtos e serviços seguindo os mais rigorosos requisitos técnicos com excelente qualidade, e assim, contribuindo com o seu negócio. A Volga é fiel aos seus valores e assume o compromisso de prestar serviços assim como desenvolver, treinar e capacitar seus colaboradores tornando-os especialistas em suas soluções."Aqui, somos movidos pela busca constante de resultados e a satisfação dos nossos clientes."Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada.Prazer, somos a Volga e adoraríamos te ter com a gente.