Assistente De Frotas

Local de trabalho: Belo Horizonte (Presencial). Principais atividades: Será o ponto focal de atendimento ao cliente para o encaminhamento das tratativas e resolução de problemas; Auxiliar os gestores no planejamento e controle das manutenções corretivas e preventivas da frota; Avaliar qualidade dos serviços prestadores pela rede credenciada da Ticket Log, qualidade técnica do diagnóstico, qualidade técnica dos serviços realizados e peças aplicadas, prazos realização dos serviços. Acompanhar status das manutenções em andamento, atualizando a previsão de entrega dos veículos, no sistema Ticket Log; Acompanhar o fluxo de regulação das ordens de serviço da Ticket log, monitorando por auditorias dos serviços que estejam em conformidade com autorizado; Acompanhar o processo de fornecimento de peças (prazo de entrega e auditoria de qualidade dos materiais) e abrir protocolo para qualidade notificar; Auditorias oficinas para avaliar a qualidade do ambiente, tirar fotos e fazer laudo de inspeção; Prospecção de prestadores de serviços, conforme necessidades da operação do cliente para credenciamento na Ticket Log; Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos; Buscar e propor alternativas para redução de custo; Apoio e auxílio técnico aos Assistentes Técnicos da Ticket Log; Interface com outras áreas – Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etc. Requisitos: Nível técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota diesel - caminhões; Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook); Boa redação para relatos técnicos; Experiência (mínima de 1 ano) com manutenção mecânica de caminhões - Mecânico Diesel (Sênior, pleno ou supervisor de oficina); Experiência com atendimento ao público - Gestão de Frotas (analista, assistente ou gestor); Auditoria em Qualidade Técnica Mecânico (inspetor, perito). Jornada de trabalho: Seg. a Sexta das 08:30 às 18:00. Tipo de Contrato: Efetivo (CLT). Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida. #ManpowerGroup #Manpower #VagasManpower #AssistenteDeFrotas #GestãoDeFrotas #Logística #AdministraçãoDeFrotas #ManutençãoDeVeículos