Assistente Central De Relacionamento

Você se comunica e escreve bem, gosta de pessoas e de atuar diretamente com os consumidores, trabalhando para garantir uma boa experiência dele? Curte trabalhar em um ambiente dinâmico onde o foco é atendimento personalizado alinhado à excelência? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua!! Somos uma das maiores empresas de moda do Brasil e estamos em busca de profissionais que tenham paixão pelo o que fazem e queiram unir seu talento ao nosso propósito de fazer moda com sustentabilidade, qualidade e respeito às pessoas e ao planeta. Nesse desafio, sua missão será: - Realizar atendimento a todos os contatos de consumidores, via diversos canais de atendimento (e-mail, whatsapp e telefone) - Registrar as situações, tratar e acompanhar até a finalização do assunto - Será responsável por intermediar os processos com as áreas internas da empresa visando a resolutividade do atendimento Qualificações / Requisitos: - Graduação completa ou cursando em Marketing, Moda, Publicidade e Propaganda, ou áreas afins - Habilidade para usar as ferramentas de atendimento (telefone, e-mail e redes sociais) - Disponibilidade para atuar no horário comercial Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee Quer saber mais sobre nós? Acesse nossas redes: Linkedin /grupomalwee Facebook /grupomalwee Instagram /grupomalwee "O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)" Local de trabalho: Jaraguá do Sul, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente