Assistente Administrativo

Atendimento ao cliente Telefônico, Chat e E-mail para tratamento de reclamações;Tratativas Administrativas dos Tickets das ocorrências registradas pelos lojistas e clientes via NeoAssist (CRM SAC);Analise Critica das solicitações de troca da loja e consumidores em Garantia e Fora de Garantia;Intermediação e Mediação entre consumidores e SAC marcas Nacionais;Acompanhamento e finalização de atendimentos que envolvem as Assistencias Técnicas Terceirizadas;Atendimento aos representantes e lojistas com retorno das negativas e diretrizes de trocas analisadas pelo time deespecialistas(Área Técnica).Tratamento das reclamações Mídias Sociais e Fornecedores - Suporte Equipe MKTTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.100,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Trabalho remoto- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPergunta(s) de seleção:- Esta atualmente atualmente?**Experiência**:- Varejo de Eletrodomésticos (obrigatório)