Analista Relacionamento

Conhecimentos que precisamos que tenha: Formação superior completo;Conhecimentos em pacote Office (Excel, Word e Power Point);Disponibilidade de horário;Vivência no segmento de saúde; Perfil com habilidades de comunicação interpessoal e organização;CNH B;Veiculo próprio Como será o seu dia a dia: Apoio na gestão de carteiras de clientes;Gestão de contratos (análise de reajustes, vigência e assuntos relacionados);Gestão de demandas recebidas pelo cliente;Visitação medica;Administração de carteira Atendimento Médico;Responsável pelos cadastros nos portais de compra e gestão de documentos nesses portais;Elaboração de propostas comerciais;Apoio na definição e reporte KPI`s para clientes;Colaborar com os times parceiros com a finalidade de melhoria da jornada dos clientes;Atuar junto às áreas de operações e vendas de maneira proativa com foco no cliente, na melhoria contínua para atingir uma melhor performance, alinhando e garantindo os prazos;Apoio na implantação de novos clientes;Responsável por credenciamentos de unidades nos clientes atuais;Realizar visitas periódicas presenciais no cliente e/ou reuniões virtuais, com objetivo de apresentar o os resultados mensais, sanar dúvidas e possíveis dores dos clientes;Manter escuta ativa, prospectar novos negócios, apresentar novos serviços aos clientes de sua carteira, trabalhar; oportunidades/propostas comerciais e gerir seus respectivos contratos, em coparticipação com a área comercial;Realizar pesquisas de mercado e prospecção de novos clientes.