Analista De Suporte Em Telecomunicações Pleno

Que perfil buscamos?Procuramos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte em Telecomunicações Júnior. Se você tem paixão por tecnologia e está pronto para aprender e crescer, venha fazer parte do nosso time!Vaga para trabalho presencial em Campinas SPJornada de trabalho: escala 6x1Turnos: Manhã, tarde e noiteResponsabilidadesBoa comunicação, oral e escrita; espírito de equipeLiderar o monitoramento e a automação de disparos em massa.Desejável experiência na área de monitoramento de arquivos, dados e/ou banco de dados.Desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua.Gerenciar dados para relatórios avançados e análises críticas.QualificaçõesConhecimento sobre telefonia VOIP e telecomunicações.Experiência em estrutura das aplicações e desenho de processos; Experiência em análise de gestão de incidentes e SLAs; Experiência com ferramentas de monitoramento; Capacidade de análise e consolidação de informações; Experiência com metodologia ágeis, como SCRUM; O que oferecemosContratação CLTVale Alimentação/Refeição no cartão FlashAjuda de custo com transporte no cartão FlashDay Off + bônus no aniversárioLicenças estendidasTreinamentos e qualificações constantesNo Dress Code, Happy Hours e ConfraternizaçõesEmpresa que foca no desenvolvimento de uma cultura de crescimento, agradável e colaborativa.