Analista De Suporte

Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustível, financeiro, construção civil e produção de alimentos. Conheça mais sobre nosso grupo acessando nosso site Home - Grupo FAN Grupo FAN
Atividades:
Atendimentos de chamados via GLPI; Manutenção de Permissões de Acesso (AD, Internet e etc); Suporte a usuários por telefone, teams ou presencial; Atendimento a cliente internos; Manutenção de computadores/notebooks; Requisitos:
Pacote Office Avançado Conhecimento em ferramenta de EndPoint Security; Será um diferencial conhecimento em Linux; Conhecimento no Microsoft 365;
Benefícios:
Vale Alimentação; Plano de Saúde por adesão; Plano Odontológico por adesão; Detalhes Da Vaga:
Horário: 07:30 às 17:30 Seg a Sex
Local: Mossoró/RN

Fluxo De Recrutamento:
Candidatura: Após sua candidatura faremos uma avaliação inicial das suas competências.
Entrevista com RH: Esta é a primeira etapa do processo, onde ocorre o primeiro contato entre o 
candidato e o departamento de Recursos Humanos. Priorizamos realizar essa etapa de forma presencial, 
porém, em algumas exceções, pode ser flexibilizada.
Testes Práticos e Comportamentais: Após a entrevista com RH, os candidatos podem passar por uma ou 
mais etapas de testes práticos e comportamentais.
Entrevista com Gestão: Na última etapa do processo, os candidatos têm a oportunidade de conhecer a 
gestão da empresa. Esta entrevista finaliza a avaliação e proporciona uma visão mais ampla do ambiente 
de trabalho para os candidatos.
Comunicação: Durante todo o processo, a comunicação será realizada principalmente via e-mail. No 
entanto, em casos necessários, entraremos em contato com os candidatos através do WhatsApp. Por 
isso, é fundamental manter suas informações de contato atualizadas