Analista De Suporte

**Objetivo da Vaga**Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes internos e externos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.**PRINCIPAIS ATIVIDADES**Gestão das demandas de Datacenter (Servidores e Storage);- Instalar e testar soluções. - Restaurar a condição normal dos serviços do Datacenter e demandas de negócios, resolvendo incidentes e solicitações de serviços, reduzindo a indisponibilidade do ambiente de TI;- Monitorar e atender a fila de chamados com cumprimento do SLA acordado;- Operar e monitorar sistemas de CFTV;- Identificar e solucionar falhas críticas na Infraestrutura de TI, do Datacenter e dos sistemas.**FORMAÇÃO**Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.**EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS**- Conhecimento em Redes;- Noções de Segurança da Informação/ Firewall;- Conhecimentos de administração do Office365;- Conhecimentos em administração de servidores;- Desejável experiência com serviços de DataCenter;- Desejável experiência ou conhecimento de serviços de CFTV;- Inglês intermediário leitura e escrita será um diferencial.Vaga PJ = R$4500,00 + beneficios.Interessados encaminhar currículo para 62 9 81467502Aguardo.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$4.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira