Analista De Relacionamento De Suporte

Atividades de atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores.Priorizar e classificar os atendimentos junto ao time do suporte através de ferramentas de Service Desk.Ser o contato principal com o cliente e equipe do suporte, garantindo a entrega dos serviços contratados pelos cliente, em conformidade com os padrões de qualidade, prazo e demais indicadores estabelecidos nos SLA's acordados.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- Décimo terceiro salário- Hora extraConsiderações relacionadas à COVID-19:Seguimos todos os protocolos de segurança