A Skyone é uma empresa dedicada a simplificar a rotina e potencializar a produtividade de seus clientes e parceiros, eliminando obstáculos ao crescimento e proporcionando escalabilidade ilimitada para qualquer negócio. Sua plataforma unificada engloba aspectos vitais, incluindo computação em nuvem, dados, cibersegurança e um marketplace repleto de possibilidades. A confiabilidade da plataforma Skyone é respaldada por nove em cada dez clientes, sendo 80% deles líderes em seus segmentos. /n Experiência com ambientes de alta complexidade. Conhecimento de firewalls Fortigate, incluindo seus recursos e funcionalidades. Conhecimento de redes de computadores e segurança da informação. Vivência com ferramentas de monitoramento e análise de logs. Habilidade para realizar testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade. Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se de forma eficaz. Expertise de troubleshoot com S.O. (Windows e Linux), AWS, OCI, troubleshoot de periféricos (impressoras, balanças, leitores de código de barras...), redes e firewall; Experiência e atuação em salas de crises; Vivência com o atendimento ao cliente Final; Necessário ter disponibilidade para atuar em plantões; Idiomas inglês ou espanhol (técnico); Conhecimentos em cloud; Diferenciais: Certificação NSE 4 (Fortinet Network Security Expert) ou equivalente. Fluência em inglês. Soft Skill necessários: Organização; Atuar em diversas frentes de trabalho simultaneamente; Senso de urgência e prioridade; Atuar sob pressão; Fornecer feedbacks parciais e finais, quando conduzir crises. Formação: Superior completo Tecnólogo em redes de computadores ou áreas relacionadas. /n Realizar setup inicial (ativação física) dos equipamentos, gerenciar e manter a rede através da configuração e administração de firewalls Fortigate; Configurar monitorar e analisar logs de segurança para identificar e solucionar problemas de forma proativa; Gerar relatórios e avaliações de vulnerabilidade para garantir a segurança da rede; Criar e manter documentação técnica, incluindo topologias on-premises e de nuvem pública; Colaborar intensamente com a equipe de sustentação cloud e apoiar com atividades relacionadas a rede; Atuar em casos escalados, seja pelo cliente (crise propriamente dita) quanto parceiros. Atuar como catalisador, fazendo interface com o cliente, ao mesmo tempo que faz todas as interações e contatos com os times internos.
