Analista De Processos - Presencial (Maceió)

Ensino superior em áreas afins(Administração, Engenharia de produção);Conhecimento em metodologia BPM;Conhecimento em levantamento de requisitos;Gestão de Riscos;Gestão de Indicadores;Metodologias Ágeis.Mapear processos operacionais com as áreas pertinentes;Comunicar-se com os usuários e clientes para determinar quais são os requisitos dos processos e sistemas, em especial ferramenta BPMS;Analisar os requisitos levantados, identificando as funcionalidades e utilização das ferramentas, priorizando a implementação dos mesmos com base nas metodologias utilizadas pela instituição;Documentar os requisitos dos processos e sistemas;Configurar formulários e processos em ferramenta BPMS;Desenhar protótipo de telas e associá-lo aos casos de uso;Homologar requisitos junto aos usuários chaves das ferramentas ou processos;Atuar na solução de chamados e problemas relativos aos processos seguindo a metodologia da área;Estruturar relatórios e documentos relativos ao desempenho dos processos.Entregas:Processos mapeados e documentados;Indicadores e Riscos dos processos estruturados;Diagnóstico dos processos mapeados (Gargalos e melhorias sugeridas);Requisitos de automatização estruturados, quando necessário.