Analista De Processos

Oportunidade para ANALISTA DE PROCESSOSSão Leopoldo/RSGRUPO WOLF360 ??ATRIBUIÇÕES Implementação e manutenção de ferramenta de CRM; Pesquisa de mercado para benchmarking sobre ferramentas que podem agregar valor em produtividade dentro do processo comercial; Análise e Mapeamento de Processos; Adequação dos fluxos de processos a notação BPMN; Aplicação de Matriz RACI em todos os processos da CIA; Desenho e modelagem de processos; Elaborar fluxogramas, analisar e redigir descritivos dos processos, identificar riscos e manter controles internos atualizados; Colaborar com stakeholders para entender e documentar os requisitos de negócios; SKILLS E REQUISITOS Ensino superior completo nos cursos de Administração, Engenharia de Produção ou afins; Experiência em implementação e manutenção de CRM; Experiência em construção de funil e indicadores em ferramentas de CRM; Experiência em ferramentas e técnicas de BPM, como BPMN, Bizagi e Lucidchart; Trabalho em equipe; Utilização de Plano de Ação para gerir as atividades; Proatividade e capacidade de solucionar problemas; Comprometimento; Responsabilidade; Organização;REMUNERAÇÃO | BENEFÍCIOS Salário compatível com a função; VA e VT; Plano de Saúde; Cursos de aperfeiçoamento em Hard e Soft Skills; Faz parte da nossa CULTURA...Propósito em Crescimento; Engajamento;Foco em Entrega e Performance; Aprendizado contínuo; QUEM É A WOLF CONSÓRCIOS?Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento!QUEM É A FRAGA E BITELLO CONSÓRCIOS?Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.Venha SER LOBO!