Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? ??Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer?#entãovempracomp????? Analista de Monitoramento (Zabbix Grafana e Dynatrace)?? Local: Curitiba/PR (Hibrido)Objetivo Principal da função:·Implementação, suporte técnico e manutenção em ambientes de monitoramento Zabbix, Grafana e Dynatrace, para clientes Compwire.Descrição da vaga:·Atuar como analista técnico na sustentação de ferramentas de monitoramento·Possuir bom relacionamento com clientes·Atendimento de demandas (proativo e reativo)·Registro de incidentes com abertura de tickets·Manter atualização dos tickets registrados no sistema de gestão de chamados·Atendimento remoto e troubleshooting para ferramentas de monitoramento·Monitoramento de ativos e aplicações·Realizar integração das ferramentas com outras soluções de monitoramento e ITSM·Análise de indicadores e métricas·Desenvolvimento de relatórios e dashboards·Desenvolvimento de sensores customizados·Interface com fabricantes para abertura e acompanhamento de tickets·Customização, configuração e implementação de ferramentas de monitoramento·Criação, manutenção e utilização de procedimentos em Base de Conhecimento; ·Participação em treinamentos, para posterior certificação nas tecnologias solicitadas pela empresa.·Propor inovações e melhorias praticas com novos conceitos e soluções.Requisitos:·Conhecimentos em monitoramento usando ferramentas Dynatrace, Grafana, Splunk, Zabbix entre outras·Experiência em monitoramento de software em ambientes On Premisse eCloud; ·Experiência mínima de dois anos em suporte a ambientes de monitoramento Zabbix, Grafana e Dynatrace; ·Experiência mínima de um ano em implementação de ambiente Zabbix Grafana e Dynatrace; ·Vivência em atendimento de chamados; ·Vivência e atendimento utilizando ferramenta de ITSM; ·Ensino Superior completo ou cursando.·Certificação DynatraceDesejado:·Experiência na função; ·Domínio de implementação e suporte à Zabbix e Dynatrace; ·Certificação Zabbix.Diferenciais:·Inglês avançado; ·Demonstração de imagens de ambiente Zabbix implementado; ·Demonstração de Dashboards Grafana criados.O QUE OEFERECEMOSContratação CLT ou PJ; Política de comissionamento; Convênios médico;Convênio odontológico; Vale refeição (R$620,00/mês); Vale transporte;Seguro de vida (250.000,00); Empréstimo consignado; Convênio SESC;Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira (100% de subsídio); 100% de subsídiosem certificações técnicas; Day Off de aniversário; Programa de indicação: bonificações por indicação e contratação de profissionais; Bonificação por atingimento de metas (anual até 3 salários); Modelo hibrido ouauxilio homeoffice (caso esteja 100% remoto)Gostou? Envie seu currículo para ******
