Conheça a MakeOne Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência no segmento de tecnologia, que se movimenta com a mesma agilidade que o mercado exige para acompanhar as inovações e levar o que há de melhor para nossos clientes. E isso se reflete neste momento tão especial em nossa história: Telesul tem um novo nome, MakeOne! Desde nosso primeiro dia de existência, nos comprometemos em impulsionar o sucesso das empresas, capacitando organizações a conectar equipes, clientes e parceiros de forma eficiente e estratégica. Agora, como MakeOne, mantemos nosso compromisso ainda maior com a excelência. Levamos soluções em comunicação unificada, mobilidade e estratégias sólidas de Customer Experience (CX) para empresas de todo o Brasil, destacando nossa tradição de confiança, ética e transparência em mais de três décadas de trabalho. Com um time altamente qualificado, soluções inovadoras e tecnologia de ponta, estamos prontos para impulsionar a eficiência e a eficácia na conexão entre equipes, clientes e parceiros. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Monitoramento na área do NOC (Network Operation Center). Missão do cargo: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de suportados através do atendimento, Responsabilidades e atribuições: Monitorar o ambiente dos clientes, infraestrutura TI/Telecom, links de voz e dados. Usando ferramentas de alarmística como Grafana, Zabbix, Aruba Central e similares, prevenindo incidentes e reagindo rapidamente diante deles. Acessar remotamente os equipamentos de infraestrutura interna e de nossos clientes para realização de checklists e preventivas. Requisitos e qualificações: Cursando superior em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares. Inglês intermediário Informações complementares: Salário mensal bruto R$ 2.700,00. Modelo de trabalho: presencial, em escala, no horário das 05:40 às 15:48 hs Local de trabalho: Zona Oeste, em frente ao Parque Villa Lobos, a 650 metros da estação Villa Lobos / Jaguaré, CPTM linha 9 Esmeralda. Benefícios: Assistência médica e odontológica (50% pago pelo funcionário e 50% pago pela empresa), vale refeição (R$ 33,00 por dia útil com desconto de 10% sobre o valor total da recarga), vale transporte, TotalPass (100% pago pelo funcionário).
