Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir.**Responsabilidades e atribuições**- Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo, Ruptura, entre outros).- Análise e implementação de ações voltadas à otimização do ciclo total do pedido (OTC).- Análise e implementação de ações voltadas à melhoria do nível de serviço aos clientes e redução do custo de servir.- Participação direta e acompanhamento dos planos colaborativos/JBPs com os clientes (indicadores, planos de ação, reuniões periódicas, garantir governança).- Construir/garantir networking com as áreas diretamente relacionadas a melhoria do nível de serviço aos nossos clientes, com menor custo de servir**Requisitos e qualificações**- Superior completo com MBA e/ou pós/especialização.- SAP; Excel e BI - Intermediário/Avançado- Experiência anterior na área;**Informações adicionais**- Horário de Trabalho: seg. a sex. 08:00 ás 17:00; Híbrido.- PPR: Programa de Participação nos Resultados, conforme acordo coletivo anual;- Refeitório no Local;- Vale Alimentação;- Seguro de Vida;- Assistência médica;- Assistência odontológica;- Auxílio Creche;- Auxílio por Filho Excepcional;- Licença Maternidade;- Licença Paternidade;- Convênio Farmácia;- Kit Escolar para filhos e dependentes que estejam cursando de 1ª série a 9ª série;- Dia Feliz, no seu aniversário você ganha meio período de folga remunerada;- Dias Personales: Você terá direito há 2 dias de folga no ano, sendo 1 dia no primeiro semestre e 1 dia no segundo semestre, sem descontos para resolver coisas que o impossibilitaria de resolver em um dia de trabalho;- Loja Softys: compra de produtos com 30% de desconto em nossa loja on-line;- Kit Natalino;- Brinquedo para os filhos(as) no final do Ano;Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza. Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina.Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru e Uruguai. Com nossas 25 marcas, chegamos à região atendendo às necessidades de mais de 500 milhões de pessoas.2º maior produtor de Tissue da América Latina e 8º a nível mundial.Entre os 5 maiores produtores de tissue e produtos de higiene pessoal em todos os maiores mercados da América Latina.Somos guiados e inspirados pelo cuidado com nós mesmos, com os outros e com nosso ambiente. Acreditamos que, através do cuidado, abrem-se novas oportunidades de inovação, crescimento e aprendizagem e que o cuidado pode transformar vidas. Somos movidos pela realização e pela excelência.
