Agente De Relacionamento Ameplan Sac

• Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor); • Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas; • Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; • Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento; • Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto; • Caso haja necessidade atender casos críticos; Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Comunicação