Account Manager (Pleno)

Estamos em busca de um(a) Account Manager (Pleno) , para compor o time de marketing da Líder Digital! Você será responsável em garantir a satisfação do cliente e identificar novas oportunidades para gerar mais receita para sua carteira de cliente. Responsabilidades e atribuições Administrar uma carteira de clientes, mantendo uma comunicação efetiva e constante para fortalecer o relacionamento; Cuidar do onboarding de novos clientes; Estabelecer a metodologia da empresa na rotina dos clientes; Assegurar que o planejado e o vendido sejam devidamente implementados; Satisfazer as expectativas dos clientes e assegurar os interesses da Líder Digital; Monitorar e avaliar o desempenho dos clientes e os Indicadores Chave de Desempenho (KPIs); Conduzir reuniões com clientes e realizar alinhamentos com a equipe interna; Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado Passo a Passo, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos; Através da comunicação com o cliente, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades. Pré-requisitos para candidatura: Comunicação eficaz. Noções básicas de marketing e/ou administração de empresas. Familiaridade com planilhas e criação de apresentações de slides. Desejável mas não eliminatório: Ter atuado como Atendimento Publicitário; Certificados Facebook Blueprint; Cerificados Google Ads; Conhecimento em Processos de Vendas e Experiencia com Negociação é um Grande Diferencial. Informações adicionais Um local de trabalho dinâmico e energético, onde todos estão empenhados em evoluir. Prioridade para o alcance de objetivos, em vez de apenas cumprimento de horas. Uma administração que valoriza o mérito, guiada por Objetivos e Resultados Chave (OKRs). VEM PARA LIDER!