0812 - Analista De Comunicação E Marketing - Sede Administrativa - Sorriso Mt

JOB DESCRIPTIONEm busca de pessoas para atuar de forma colaborativa e construtiva, que entreguem soluções a fim de propiciar uma experiência positiva no atendimento, estamos com oportunidade para a área de Comunicação e Marketing. Essa função atua em cuidar da estrutura e das condições necessárias para que os processos de Comunicação, Marketing, Endomarketing, Transformação Social e Sustentabilidade ocorram.Você se identifica com essa forma de conectar pessoas e deseja construir uma sociedade mais próspera, então VAMOS JUNTOS? Vem cooperar com a gente e fazer parte da nossa história! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSLevantar e cruzar informações dos processos estão sob a sua responsabilidade e que possam contribuir para a tomada de decisão.Acompanhar a métrica do NPS e e apoiar os times na construção de ações de melhoria com base nos insumos gerados pela pesquisa.Prestar apoio técnico e auxiliar os gestores das agências sobre o tema NPS, com o objetivo de mitigarmos as dores trazidas pelos associados trazidas na pesquisa.Acompanhar os incidentes de todas as fontes de registro de reclamações (ouvidoria) junto ás agências e cooperativa.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas afins;São considerados como diferenciais:Conhecimento em marketing;Publicidade e propaganda;Cooperativismo;Produtos e serviços bancários;Visão sistêmica.ADDITIONAL INFORMATION