O Especialista de Sales Operation será responsável por monitorar e analisar a performance de vendas da empresa, apoiar a execução de estratégias de mercado e fornecer insights valiosos para a tomada de decisão. Seus desafios para fazer a diferença neste time: Gerenciar e aprimorar o Salesforce garantindo sua integridade e funcionalidade;Configurar e personalizar painéis para atender às necessidades específicas da equipe de vendas;Colaborar com as equipes de vendas e marketing para desenvolver relatórios personalizados que fornecem insights sobre o desempenho da equipe;Identificar oportunidades de automação e implementar soluções eficientes para melhorar os processos de vendas;Analisar dados e identificar melhoria, propondo estratégias para otimizar a eficiência e a produtividade da equipe de vendas;Manter-se atualizado com as melhores práticas do Salesforce e tecnologias relacionadas. Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.Perfil de Humanz que buscamos: Experiência comprovada em Sales Ops, preferencialmente com foco em Salesforce;Experiência com Monitoramento de Performance: Desenvolver e manter dashboards de performance de vendas;Experiência com Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Apoiar a implementação de ferramentas que possibilitem aumentar a eficiência das vendas;Capacidade de solucionar problemas, identificar e resolver questões relacionadas a dados;Habilidades analíticas fortes, com a capacidade de transformar dados em insights;Habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;Orientação para resultados e atenção aos detalhes;Experiência nas ferramentas de Excel, Power Bi e Looker;Experiência em dados, indicadores e KPIs. Bacana se você tiver, mas não é obrigatório: Gestão de pessoas;Inglês. Somos uma plataforma que empodera as empresas a criar experiências únicas de comunicação para seus clientes finais. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução.Em 2021, fomos a primeira empresa SaaS da América Latina a abrir capital na Nasdaq. Estamos atuando em diversos países na América Latina, com mais de 14 mil clientes. Somos GPTW e mais de 1200 Humanz trabalhando pelo mundo. A ZENVIA está crescendo rapidamente, e estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade de cada um, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.ZENVIA. By Humanz for Humans.O que nos faz um Great Place to Work? Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.Wellness care: day off no aniversário, Gympass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$792,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis, e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas com auxílio mensal de até R$150,00 e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós. Vem ser um HUMANZPara nós, as pessoas são únicas. Um HUMANZ entende, respeita e aprende com as diferenças e individualidades, estabelece objetivos claros, curte a jornada e entrega resultados como um único time. Erramos, acertamos e aprendemos juntos.Queremos profissionais que desafiem o status quo, se livrem das desculpas e façam as coisas acontecerem, porque damos espaço para as pessoas desbloquearem seu verdadeiro potencial para atingirem seu melhor desempenho.Na ZENVIA, todos são respeitados, independentemente de raça, religião, gênero e identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Dentro do Mundo ZENVIA você poderá desenvolver e aplicar suas principais capacidades, mantendo sua autenticidade. Tudo isso com muito humor, leveza, empatia e, principalmente, respeito ao próximo.Estamos construindo um time forte para contribuir com nossa aspiração de ser líder global em comunicação para experiência do cliente. Queremos os melhores talentos em nossas equipes, compartilhando nosso ambiente colaborativo, onde todos crescem e se desenvolvem juntos. Venha para a ZENVIA!
