LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIALGarantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing;Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.O QUE PRECISAMOSEnsino Superior Completo;Experiência prévia com liderança de equipes;Experiência em atendimento ao cliente;CNH categoria B há no mínimo, 02 anos;Inglês ou Espanhol (desejável);Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados.BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos Lucros;Vale Alimentação;Vale Refeição;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Gympass;Previdência Privada;Vale Transporte;Allya;Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza;Programas internos de treinamento e desenvolvimento;Desconto em compra e aluguel de veículos.Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco! . Vaga Exclusiva para Pessoa com deficiência (PCD)