Nossa área atende os clientes e gasistas da Ultragaz.Esses clientes tem contrato de serviço de gás, seja em condomínio, comércio ou indústria.Fazemos venda de serviço de acordo com a necessidade identificada no atendimento receptivo ou durante a visita do técnico.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento receptivo de gasistas;- Atendimento ativo para clientes e ofertar serviços identificados pelo gasista;- Acionamento e acompanhamento de Ordens de serviço;- Não deixar atendimentos sem acionamento ou acompanhamento;- Relacionamento com as bases e gasistas;**Requisitos e qualificações**- Experiência na área - Ultragaz (distribuidora de gás) e/ou Serviços Emergenciais;- Experiência em atuação Backoffice;- Pró ativa (o);- Senso de urgência;- Disponibilidade;- Analítica (o);- Boa comunicação falada e escrita;- Pacote office;- Agilidade, dinamismo e resiliência, saber atuar com mudanças rápidas de processos.- Saber trabalhar em equipe e com vários sistemas e telas.**Informações adicionais** Informações adicionais**:Local de trabalho**:Barra Funda - SP**Modelo de trabalho**:Presencial**Modelo de trabalho**:Mista**:- **6h20m 6x1 / 7h12 5x2**Disponibilidade de horário necessário**:Entrada às 14h****Vale Alimentação e Refeição**: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;**Vale-Transporte**:Para nos encontrarmos na Porto;**Serviços de Transporte**: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;**Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida**: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;**Participação nos Lucros - PLR**:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;**Porto em Ação**: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;**Pais, mães e filhos**: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;**Previdência Privada - PortoPrev**:Para você garantir um futuro mais tranquilo;**Gympass**:Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;**Bolsa de estudos**:Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.**Cursos de Idiomas**:Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;**Programa Saúde Integral**:Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;**Desconto em Produtos e Serviços**:Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, **um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.****DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO**Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, **incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+** em todas as nossas vagas.
