Supervisor De Upselling

POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Temos orgulho de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento, onde você percebe o impacto real do seu trabalho e faz a diferença. QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? Suporte e orientação para o time comercial, suportando as necessidades dos atendentes e atendimento ao cliente. Definir cronograma diário de atividades do time como um todo. Acompanhar as atividades e resultados da área Report de resultados do time para a gestão Gestão da equipe (folgas, faltas, gestão de ponto, atestados, treinamentos do time, feedbacks etc) Controle de banco de horas da equipe. Suporte ao time de Outbound, Inbound e Telecierre. REQUISITOS Ensino Superior Completo Pacote office Experiência em operações de Call Center Local de Trabalho Av.Paulista REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário fixo + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Vale Refeição + Gympass + Auxílio Combustível + Parceria com universidades e escolas de idiomas + Auxílio Creche (para mulheres) INFORMAÇÕES ADICIONAIS A Verisure é uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. #VemSerVerisure #VerisureVagas