Supervisor De Cobrança

Empresa líder no segmento em que atua /n Formação Superior; Ter conhecimento com discador e mailing; Excel Intermediário. /n Será responsável pela gestão da equipe de captação; Fará o acompanhamento de metas e indicadores da qualidade do atendimento; É responsável pelo acompanhamento da rotina da equipe, criando fluxos e estratégias para alcance de indicadores; Irá elaborar atividades e campanhas motivacionais para alcance de indicadores em defasagem, suporte à gestão com confecção de informações úteis ao negócio, monitorias para acompanhamento da assertividade; Acompanhamento de relatórios operacionais para avaliação de performance da equipe.