Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!Sobre a íliaSomos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. Certificada pelo 5 ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! #Vempraília!Sobre a Vaga:Buscamos uma pessoa para atuar em projetos que melhorem a experiência do usuário apoiando desde o redesenho de sistemas até a criação de novos canais de comunicação. Rotinas:Melhorar a experiência digital em produtos de P&C enquanto ainda trabalha dentro das restrições que os sistemas atuais impõem;Garantir maior eficiência na construção de novas experiências garantindo que o que é projetado está alinhado com as necessidades do usuário desde o início;Refletir a linguagem natural dos usuários, tornando as experiências mais fluidas e intuitivas;Introduzir a criação de um tom de voz que possa ser utilizado em outros produtos de P&C, garantindo o mesmo nível de consistência que vemos nos produtos empresariais;Pré requisitos:Expertise em redação, edição e revisão, com experiência em redação para sistemas legados;Inglês avançado: ótima capacidade de comunicação escrita e verbal;Flexibilidade para trabalhar com sistema com múltiplos idiomas (inglês, português e espanhol);Compreensão dos princípios de design interativo e usabilidade, bem como o conteúdo estratégia e criação contribuem para a experiência do usuário;Capacidade de identificar o tom de voz que pode ser usado ??em diferentes produtos;Compreensão do design conversacional e boas práticas para criar chatbots que se parecem perfeitamente naturais para os usuários.Diferenciais;Espanhol intermediário/avançadoExperiência com chatbots baseados em Gen AI e como melhorar os prompts para ter respostas mais naturais.Benefícios e Incentivos:Contrato de Trabalho CLT - 40h semanais com jornada flexível, sendo executado 100% de forma remota;Assistência Médica e Odontológica extensivo aos dependentes;Vale Refeição/Alimentação Caju; Seguro de vida;Programa de premiação a indicação de outros profissionais;Universidade Corporativa: Linkedin Learning e Language Academy para desenvolvimento de skills; Fóruns Técnicos: Neles o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias;Grupos de Chapter: Reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;Seu Niver, seu bolo!Byod: Alugamos o seu notebook pessoal (valor mensal) ou disponibilizamos uma máquina da empresa (livre escolha).Gympass;Auxílio Home Office
