Operador De Sac

O que buscamos: Ensino Médio Completo;Boa comunicação escrita e verbal;Ter fácil acesso à Paulínia;Experiência em telemarketing receptivo.Contamos com você para: Atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis;Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema;Abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica;Atender e solucionar chamados direcionados ao Atendimento;Entender a real necessidade do cliente;Realizar pesquisas de satisfação;Auxiliar os clientes na utilização do sistema;Esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias;Responder e-mails e fazer follow-up de pendências..