A CantuStore procura por Gerente UX/UI em Itajaí/SC Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sempre me mantenho atento ao outro?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!
Desenvolvimento de estratégias de Customer Experience e UX DesignEvolução da experiência do cliente nos diferentes canais da CIACentralização e evolução do atendimento ao clienteCriação de projeto de inovação em Experiência do ClienteImplementação de métricas de fidelização de clientes (NPS), esforço e satisfaçãoGestão estratégica de PesquisaDisseminação da cultura centrada no clienteCapacidade de impulsionar a inovação, melhorar a eficiência operacional, otimizar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do negócio por meio da implementação de soluções tecnológicas avançadasCapacidade de mapear a jornada do cliente e identificar pontos problemáticos, atritos e oportunidades de melhoriaHabilidade na identificação e implementação de ferramentas e tecnologias para melhorias de processos, para melhorar as interações com o cliente e a eficiência operacionalSólida compreensão das tecnologias digitais e das estratégias de implementação e desenvolvimento de experiências digitais contínuasCompromisso em compreender e atender às necessidades dos clientes, com uma paixão genuína por oferecer experiências digitais excepcionaisCapacidade de pensar criticamente, antecipar tendências futuras (visão de mercado) e desenvolver estratégias inovadoras para manter uma vantagem competitivaFortes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de inspirar e alinhar equipes especialistas em torno de uma visão de tecnologia compartilhadaMínimo de 8 a 10 anos de experiência progressiva na transformação digital na área de atendimento ao clienteHorário de trabalho: Segunda à sexta, horário . Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios: Vale alimentação ou refeição; Restaurante na empresa; Plano de saúde; Seguro de vida; Inglês in company (conforme política); ?Expertires (nossa plataforma de treinamento); Auxílio educação (conforme política);Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). Step 1: Cadastro 1 Cadastro Step 7: Contratação 7 Contratação Sobre a CantuStore Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende.
Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 50 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio.
Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você!
Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.
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