Job descriptionSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Atuação híbrida em Pinheiros (Capital / SP) de segunda a sexta-feira das 09 às 18hs. Main responsibilitiesAtuar em conjunto com equipes multidisciplinares, tais como governança, processos e financeiro;Definir os objetivos do projeto, escopo, processos, bem como auditoria e transição de serviços;Designar tarefas e responsabilidades para membros da equipe, garantindo uma distribuição equitativa do trabalho.;Manter todas as partes interessadas informadas sobre o progresso do projeto, bem como quaisquer mudanças no escopo e prazos;Identificar potenciais obstáculos e ameaças ao projeto e desenvolver estratégias para mitigá-los;Lidar com desafios e problemas à medida que surgem durante o curso do projeto;Garantir que o produto final do projeto atenda aos padrões de qualidade estabelecidos;Avaliar e implementar mudanças no escopo, prazos ou orçamento do projeto conforme necessário;Finalizar todas as atividades do projeto de forma ordenada, incluindo a entrega de produtos finais, documentação e relatórios finais. Requirements and skillsSuperior completo na área de Tecnologia da Informação;Sólida vivência com gestão de projetos em operações de field service e service desk;Vivência prévia com governança em operações e interação com times multidisciplinares;Desejável certificação em ITIL, PMP, Cobit e ISO 20.001. Additional informationO que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais...
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