Gerente De Unidade De Spa

Responsável por gerenciar as operações diárias do spa. Ele é responsável por supervisionar a equipe, agendar compromissos, gerenciar o atendimento ao cliente, gerenciar o estoque e manter um ambiente limpo e acolhedor. Ele também pode ser responsável pelos esforços de marketing e vendas.ResponsabilidadesCumprimentar os clientesAtendimento de chamadas recebidas e agendamento de compromissosManutenção de registros de tratamentos e preferências dos clientesRecomendação de tratamentos com base nas necessidades e preferências do clienteVenda adicional de tratamentos e serviçosGerenciamento de estoque e pedido de suprimentosGarantir que o spa seja mantido limpo, arrumado e seguroGerenciar os cronogramas e a folha de pagamento da equipeFornecer suporte de atendimento ao cliente e resolver problemas do cliente

HabilidadesAtendimento ao clienteTratamentos e técnicas de spaOrçamento e programaçãoLiderança e gerenciamento de equipes