Gerente De Suporte (1 Vaga )

Descrição da vaga Oportunidade para GERENTE DE SUPORTE para atuar na cidade de Criciúma/SC. ATRIBUIÇÕES: Como Gerente de suporte e atendimento de TI, será responsável por tarefas relacionadas a gestão e supervisão das operações de suporte técnico e atendimento, implantar e melhor os treinamentos aos usuários da plataforma, identificar e mensurar as usabilidades, e sua efetividade, e ainda se estas estão sendo utilizadas pelos usuários, elaborar práticas e campanhas junto aos usuários sobre as funcionalidades atuais e novas. Criar e acompanhar indicadores da área e de usabilidade do sistema, liderar a equipe de analistas/assistentes de suporte. controlar criação de acesso a novos usuários, e suporte relacionado a infraestrutura. REQUISITOS: - Ensino superior completo;- Sólida atuação na função;- Sólido conhecimento em gestão de equipe e com tecnologias;- Boa comunicação, proatividade e relacionamento interpessoal;- Espirito colaborativo e que goste de trazer novidades;- Desejável pós na área;- Desejável conhecimento em Modelagem de Negócios. Remuneração: Á combinar + benefícios (VA, VT, PLANO DE SAÚDE E ODONTOLOGICO + CONVÊNIOS + DAY OFF + ENTRE OUTROS). Área de atuação: InformáticaCargo CBO: Gerente de atendimento de tecnologia da informaçãoEscolaridade: Superior Completo Faixa Salarial A combinar Benefícios extras Plano de carreiraPlano de SaúdePlano OdontológicoRefeitórioVale alimentaçãoVale transporte Tipo de contrato Indeterminado (CLT) Formato: Presencial