A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos A missão do(a) Gerente de Relacionamento é impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais. Na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui ! Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerad o Topa o desafio? #VemserSankhya Responsabilidades e atribuições: Conhecer as necessidades dos seus clientes, direcionando e agregando valor ao negócio. Atender o cliente de forma personalizada, definindo estratégias de relacionamento e construindo histórico de contatos. Atuar com foco no cliente, atendendo com agilidade, empatia e estreitando o relacionamento, a fim de garantir a vantagem competitiva do cliente. Identificar oportunidades de negócios. Requisitos e qualificações: Ensino Superior completo em: Administração, Ciências Contábeis, Sistemas da informação ou áreas correlatas; Experiência na área comercial (gestão de base de clientes) no segmento de tecnologia; CNH B, veículo próprio e disponibilidade para viagens; Disponibilidade para atuar presencialmente em São José dos Campos/SP. Informações Adicionais Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira! O que a Sankhya te oferece: Seu vale, vale: liberdade! Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o Ifood e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria! Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a) Plano odontológico ? Gympass Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios! Participação nos Lucros e Resultados (PLR), mediante atingimento de metas e performance Auxílio Educação Auxílio Idioma Licença Maternidade/Paternidade estendida Equipamentos fornecidos pela empresa Empréstimo consignado Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT. Pagamento por Indicação de profissionais assertivos DayOFF Sankhya O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né? E MAIS IMPORTANTE AINDA: ? Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Está esperando o que pra fazer parte de nosso time? #VemserSankhya! SOMOS A SANKHYA ! Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil. Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA), para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de EIP (Enterprise Intelligence Platform), que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão. Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira. A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil!
