Job descriptionEstamos com uma oportunidade para o atendimento aos associados do segmento PF1, PJ MEI ou Associação Digital (Todos os Segmentos) na Conect para atendimento remoto (Telefone e WhatsApp Enterprise) e realização de negócios com significado e manter um relacionamento próximo de nossos associados com o objetivo de oferecer as melhores soluções para a realização dos seus sonhos e projetos no que tange aos produtos e serviços do Sicredi.Responsibilities and assignmentsExpectativa do perfil:Alguém que saiba se relacionar com outras pessoas, que exercite empatia e compreensão e busca sempre soluções, ao invés de frisar pontos negativos. É importante que essa pessoa também tenha facilidade em descrever situações com uso adequado gramatical. Atributos importantes: falar sério sem falar difícil, ser próximo e humano nas tratativas, ser comprometido(a) com prazos e entregas, buscando sempre ser proativo.Atribuições:Manter o relacionamento com os associados e a comunidade, prestando consultoria financeira para oferecer soluções (produtos e serviços) adequadas às suas necessidades e alinhadas as estratégicas e ao propósito da cooperativa que é liberar o potencial das pessoas e negócios, melhorando ISA, MC, NPS e Principalidade.Atuar em campanhas e oportunidades.Cobrança de Inadimplência.Realizar a gestão de sua carteira atuando com autonomia e responsabilidade.Requirements and qualificationsBuscamos um perfil aderente a nossa cultura evolutiva que pense fora da caixa, com um mindset voltado ao crescimento, que busque se relacionar com nossos associados e comunidade de forma genuína e escuta ativa, zelando por cada parte do processo com cuidado e atenção, focando na excelência, na resolutividade e responsabilidade.Curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento.Deve possuir certificação da Anbima (mínimo CPA-10);Desejável ensino superior ou técnico, concluído ou em andamento, em qualquer área.Desejável experiência profissional em atividades comerciais e/ou Instituições Financeiras.Additional informationParticipação nos resultados (PPR);Plano de Saúde;Plano Odontológico;Auxílio Educação após 12 meses;Auxílio Creche;Previdência Privada;Seguro de Vida;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Clube verde de vantagens;Gympass;Process stagesStep 1: Cadastro1CadastroStep 2: Vídeo Aprensentação2Vídeo AprensentaçãoStep 3: Entrevistas3EntrevistasStep 4: Contratação4ContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
