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Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos Especialista em Delivery de Serviços que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Atuação híbrida em Brasília - DF, de 09h às 18h, segunda a sexta.
Nesta função você irá: Responsável pelo relacionamento com o cliente em temas estratégicos a fim de obter resultados dos serviços contratados;Revisar acordos e escopos e gerenciar os níveis de satisfação, baseados nos escopos de contratos e apoiar as operações nas rotinas,Negociações, satisfação com o cliente e apoio estratégico.Canalizar e gerar novas oportunidades de negócios com clientes atribuídos.Garantir o cumprimento das normas de qualidade, propor melhorias no serviço, manter informados aos Chefes da área e clientes sobre o andamento e resultados dos clientes e seus serviços.Vivência com processo de governo; defesa tecnca de contrato publico; gerenciamento de crise.O que você pode esperar de nós? Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos? SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.E muito mais!+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
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