Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers. Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza vai se identificar com esse desafio! Buscamos uma Pessoa Coordenadora de Marketing de Performance Latam - CRM Estamos com uma oportunidade na nossa área de marketing, para atuar especificamente com CRM. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Ter trabalhado com CRM multicanal em ecommerce Ter vivenciado rotinas de calendário de campanhas e interação com outras áreas como Marketing, Branding, Compras, Sales. Possuir experiência em desenvolver estratégia e criar réguas de CRM e suas campanhas de email, push (app e web). Contar com experiência analítica sólida e familiaridade com dados, para executar análises de maneira independente, gerar insights e propor os próximos passos. Ter olhar crítico aos processos e ferramentas da área, propondo soluções e inovações para melhorar a entrega de valor ao cliente Ser organizado para gerir e definir prioridades nos projetos, sob a ótica do potencial de impacto da iniciativa. Excel avançado Espanhol para conversação, irá coordenar times de CRM no Chile e na Colômbia remotamente Formação Superior completa em Exatas. (Engenharia, Matemática, Dados) REQUISITOS DESEJÁVEIS: Conhecimento avançado em SQL Conhecimento na plataforma Braze ou correlatas. Inglês Avançado e Espanhol desejável RESPONSABILIDADES Construir, executar e mensurar a estratégia de réguas de CRM , abrangendo todos os canais disponíveis e todo o ciclo de vida do cliente, visando o aumento do engajamento e frequência de compra além de evitar churn. Estabelecer rotinas de "test & learn", propondo e executando novos testes, e buscando escalabilidade e o incremento das campanhas e réguas. Acompanhar e otimizar as métricas de negócios relacionadas às réguas automáticas de comunicação. Gerir frentes de trabalho e projetos com equipes pares buscando desenvolver e evoluir dashboards com informações relevantes para a área, além de projetos de inovação para os canais de CRM junto ao time técnico. Analisar criticamente os processos e ferramentas da área, propondo soluções automatizadas e inovações para melhorar a entrega de valor ao cliente. Organização para gerir e definir prioridades nos projetos, sob a ótica do potencial de impacto da iniciativa. Olhar crítico aos processos e ferramentas da área, propondo soluções e inovações para melhorar a entrega de valor ao cliente. Trabalhar em um ambiente multicultural, interagindo com pessoas de vários times do Brasil, Chile e Colômbia. Local : Barra Funda - São Paulo Dá um look nos benefícios! Gympass | Acesso a academias de todo o país Auxílio alimentação Ajuda de custo Frutinha da época no escritório todos os dias ? Desconto em todos os produtos nos app: Dafiti Assistência Médica e Odontológica SulAmérica Dr Dafiti | Programa de saúde e bem estar com atendimento médico 24h com atendimento por telefone ou pelo app Day off de aniversário ? Dft Pause | Programa de pausas regulares Seguro de vida ? Dft Habla | Incentivo ao estudo de idiomas PPR | Participação nos lucros e resultados Plano de carreira Agora bora com a gente Construir A Dafiti Que Queremos Para O Futuro? E ajudar a inspirar as pessoas a se divertirem com a moda! Somos Dafiters, Somos Gente Que Vibra!
