Coordenador De Atendimento

Oportunidade para a empresa CASA FERRARI, localizada no Centro de Rodeio/SC. A CASA FERRARI é um e-commerce varejista e vende produtos para a família brasileira, desde eletrodomésticos, eletroportáteis, decoração, brinquedos, linha bebê, ferramentas, utensílios de cozinhas etc. Além do site institucional, comercializa produtos nos marketplaces mais conceituados do Brasil. REQUISITOS: - Ensino superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins (completo ou cursando); - Experiência na função; conhecimento intermediário do pacote Office; - Perfil proativo, organizado, com bom relacionamento interpessoal e boa comunicação verbal e escrita; - Residir na região de Rodeio (a vaga é presencial). RESPONSABILIDADES: - Coordenar, orientar, acompanhar e executar as atividades pertinentes ao setor, como atendimento ao cliente (SAC), cotações de frete, rotinas de logística reversa, entre outras; - Realizar a análise e manutenção de indicadores da área; - Definir prioridades e garantir que os serviços sejam executados nos prazos e formas previstos; - Promover o treinamento e o desenvolvimento da equipe; - Contribuir na definição das metas estabelecidas e garantir o cumprimento das metas. EXPEDIENTE: Segunda a sexta, das 07h40 às 12h e das 13h às 17h28. Trabalho presencial. A EMPRESA OFERECE: Vale-alimentação, plano de saúde (coparticipação de 50%), seguro de vida, convênio farmácia, ajuda de custo para deslocamento (acima de 10km de distância), refeitório interno, day off no mês de aniversário, ginástica laboral, mini conveniência (market) para compra de snacks, bebidas, etc., biblioteca corporativa, plano de carreira. Contratação CLT.