Coordenador(A) De Atendimento Hospitalar / Hub Ribeirão Preto

Formação : Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou correlato;Forte experiência em atendimento na área hospitalar;Cursos direcionados para a área em questão;Conhecimento de regras de negócios de autorização das Operadoras de Saúde;Liderança de time;Gestão de NPS e indicadores.Coordenador(a) de Atendimento no HUB de Ribeirão Preto/SP, terá o foco em fazer a gestão das recepções dos hospitais, como: Ala de Internação, Pronto Socorro, Gestão de Leitos e Recepção da Hemodinâmica.Coordenar as atividades de recepção e atendimento, avaliar o desempenho de equipe por meio de indicadores e ferramentas de avaliação, monitorar escalas e realizar o levantamento das necessidades de treinamento;Orientar e coordenar os colaboradores quanto aos procedimentos vigentes na instituição;Analisar os processos que envolvem o setor de atendimento, com o intuito de melhorar o desenvolvimento do trabalho, bem como buscar a excelência nos serviços prestados;Coordenar o controle de entrada e saída das declarações de óbito;Coordenar o fechamento de conta/ pagamentos de internações, fora do horário do caixa;Coordenação do arquivo de prontuários e arquivos médicos em geral;Participação da elaboração, análise e validação dos indicadores de produção e qualidade sobre os serviços prestados;Elaborar e acompanhar escalas, folgas, faltas e férias bem como realizar as rotinas pertinentes a administração dos profissionais sob sua gestão;Participar das reuniões sempre que for convocada;Realizar atividades administrativas pertinentes ao setor;Supervisionar a atuação da equipe sob sua responsabilidade, garantindo um ambiente adequado para o trabalho e que todas as informações pertinentes ao setor sejam transmitidas e todas as normas sejam cumpridas;Executar outras tarefas correlatas à área.