Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVCConduzir de forma inovadora as ações de rotina relacionadas a capacitação de pessoas, qualificação do portfólio VC nos sites, tratativas de reclamações de produtos e relacionamento com influenciadores de maneira alinhada com as estratégias dos negócios e da área comercial regional, contribuindo com o posicionamento e fortalecimento da marca, ampliação do mercado e satisfação dos clientes.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Homologação de produtos: liberar amostras e organizar os envios das mesmasexecutar os painéis teste em obras e acompanhar/realizar os ensaios de homologaçãoelaborar relatóriosparticipar de reunião técnica nos clientes em conjunto com comercialCapacitação Interna da equipe comercial: Aplicar treinamentos técnicos para equipe internadesenvolver, disponibilizar e implementar materiais e ferramentas para disseminação do conhecimentoformar multiplicadores internosCapacitação de Clientes: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre produtos e sistemas construtivosProjetos / cases / estudos: Visitar consultores/pesquisadores e obras/clientes foco da açãogarantir o andamento das ações conforme cronograma/histograma e acompanhar a rotina dos cases em obrapromover reunião de reporte com Comercial / Marketing de Trilha e ProdutosTratativa de reclamações técnicas de clientes: Avaliar a reclamação recebidarealizar visitas técnicas, realizar ensaios no cliente em áreas internas e externascoleta de amostras para ensaios internosreunião interna de alinhamento com Comercial/Operação/P&D sobre as tratativasexecutar ou contratar laudo/relatório técnico em laboratórios externosdar suporte na tratativa de ressarcimentosESCOLARIDADE Mínima: Superior Completo em: Engenharia Civil, Engenharia de Materiais ou Arquitetura.CONHECIMENTOS OU TREINAMENTOS NECESSÁRIOS Mínimo: Conhecimento específico em materiais de construção civil (concreto, argamassa, cales).#J-18808-Ljbffr