Chefe De Fila

ObjetivoDirecionar a equipe do salão e garantir a qualidade e eficiência do atendimentoAtribuições- Atribuir tarefas e responsabilidades à equipe de atendimento ao cliente.- Supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo que todos os membros estejam trabalhando de forma eficiente e colaborativa.- Distribuir mesas ou assentos de forma equitativa e eficiente, levando em consideração a capacidade do estabelecimento e as necessidades dos clientes.- Monitorar o fluxo de clientes e ajustar a equipe conforme necessário para otimizar o atendimento e minimizar os tempos de espera.- Recepcionar os clientes- Garantir que os clientes sejam atendidos prontamente e de forma cortês, resolvendo quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir durante a visita.- Coordenar as reservas de mesas, garantindo que sejam acomodadas dentro dos horários desejados e que o fluxo de trabalho seja gerenciado de acordo.- Monitorar a qualidade do serviço prestado, garantindo que todos os membros da equipe sigam os procedimentos operacionais padrão e mantenham os padrões de higiene e apresentação.- Realizar inspeções regulares para garantir a conformidade com os padrões de qualidade e segurança alimentar, se aplicável.**Requisitos**:- Desejável experiência na funçãoOutras informações- Terça à domingo (diurno ou noturno conforme rodízio de escala)- Remuneração e benefícios: Salário fixo + gorjeta + adc noturno + VT + Alimentação da empresa + Plano de saúde + Plano odontológicoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- Adicional noturno- GorjetaPergunta(s) de seleção:- Possui experiência na função?