Quer fazer parte de um grupo movido por **desafios**?Acreditamos que o **ambiente interno** e a **colaboração** contribuem para a lucratividade, sempre com o foco no **simples** e na entrega com **qualidade**.Se identificou com a nossa cultura? **#VemSerGrupoVia**Conheça os detalhes da vaga!**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES****O seu papel no time de CRM e MKT, será**:- Atualizar o merchandising nas concessionárias;- Cadastro de produtos no site: incluindo descrições, fotos e preços;- Atualização de informações de produtos conforme necessários;- Monitoramento dos níveis de estoque;- Processar devoluções ou trocas;- Monitorar e processar pedidos;- Auxiliar na gestão de campanhas publicitárias online;- Monitorar e atualizar as redes sociais da empresa;- Monitorar possíveis fraudes ou disputas e concorrências;- Prospectar novos clientes para peças;- Realizar pesquisa de satisfação de pós venda;- Atendimento ao cliente via marketplace, ligação, whats e chat;- Acompanhamento em todas as fases até o follow-up.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES****Pra mandar bem, você precisa**:- Cursando ou Formação acadêmica em Administração, Comunicação, Relações Internacionais, Publicidade e Propaganda ou áreas afins;- Conhecimento no Pacote Office;- Boa compreensão dos princípios de gestão administrativa, relacionamento e processos;- Boa organização;- Bons conhecimentos de técnicas de pesquisa de mercado e bancos de dados;- Notáveis habilidades de comunicação interpessoal.**Como será o processo?****É bom saber**:Todos são bem-vindos! #VEMSERGRUPOVIATipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPergunta(s) de seleção:- Experiência em Marketplace?