Atendimento Ao Cliente - Itajai

DESCRIÇÃOEstamos em busca de alguém para atendimento ao cliente do nosso e-commerce.Seu objetivo será atuar no atendimento e suporte aos nossos clientes, com foco principal no e-mail e reclame aqui, na resolução de problemas com pedidos.Aqui você irá:? Prover um bom atendimento para os nossos clientes respondendo dúvidas e solucionando dificuldades de maneira eficiente em diferentes canais de comunicação;? Responder comentários, mensagens diretas, e todo tipo de dúvida que nossos clientes tenham nos seus pedidos e sobre nossos produtos.? Dar feedbacks e sugestões sobre os produtos e serviços: você será a ponte entre a empresa e os clientes, ou seja, a pessoa que entende os dois mundos e é capaz de dar ideias, feedbacks e sugestões para melhorar a qualidade do serviço oferecido.Vaga 100% remota - De segunda a sexta-feira, horário comercialREQUISITOS- Experiência em atendimento online a clientes via e-mail, chat ou whatsapp.- Ter intimidade com ecommerce, e-mail, whatsapp e instagram.- Excelente redação e domínio do português.- Ter um computador para realizar o atendimento online.- Ter boa oratória para caso de áudiosNível hierárquico:Remuneração:R$1.500,00Salario:R$1.500,00