Atendimento Ao Cliente

**Atendimento ao cliente - 5 vagas****Profissional de Atendimento ao Cliente **para atuar em Vila da Serra, Nova Lima - MG.Atribuições da vaga:**Gestão dos afiliados que recrutaram outros afiliados, conhecidos como sub-afiliados. O principal objetivo é garantir que os sub-afiliados estejam satisfeitos, ativos. Abaixo estão algumas atribuições típicas desse cargo**:**Relacionamento com Sub-afiliados: Construir e manter relacionamentos positivos com os sub-afiliados, atendendo às suas necessidades e dúvidas.****Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e orientações para os sub-afiliados sobre como usar as ferramentas e recursos do programa de afiliados.****Treinamento e Capacitação: Oferecer treinamento e orientações sobre as melhores práticas de marketing e estratégias de captação de sub-afiliados.****Resolução de Problemas: Lidar com quaisquer problemas ou questões que os sub-afiliados possam enfrentar, garantindo uma resolução eficaz.****Acompanhamento de Desempenho: Monitorar o desempenho dos sub-afiliados, incluindo a geração de leads e conversões, e fornecer feedback para ajudá-los a melhorar.****Gestão de Pagamentos: Gerenciar os pagamentos de comissões aos sub-afiliados de acordo com os termos do contrato e os registros de desempenho.****Avaliação de Potencial: Identificar sub-afiliados com alto potencial e colaborar com eles para maximizar o desempenho.****Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos sub-afiliados e usar essa informação para melhorar o programa de afiliados e a experiência dos sub-afiliados.****Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com outras equipes, como a equipe de marketing, para coordenar esforços e melhorar o desempenho geral do programa de afiliados.****Será considerado um diferencial ter conhecimento sobre a indústria de jogos de azar online.**Formato de Contratação PJ com salário fixo de R$ 2.700,00. Atuar de Segunda a Sexta-feira das 9:00 as 18:00 com possibilidade de horas extras.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas