DescriçãoResponsável pelas vendas e atendimento em geral a clientes e público interno em geral, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos e serviços disponíveis a fim de assegurar a fidelização e novas captações de clientes.Ramo de Atuação: Complexo Funerário.Atividades- Atender clientes e público em geral, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos e serviços disponíveis;- Prospecção de clientes, qualificação de leads, follow-up de vendas, usar corretamente as ferramentas de vendas, como o CRM;- Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas;- Realizar cadastros de clientes, bem como registrar pesquisas de satisfação junto aos clientes sobre o atendimento recebido dos produtos e serviços oferecidos registrando as ações de vendas e atendimentos em sistemas e planilhas da empresa;- Vender planos funerários, artigos funerários como: roupas, coroas, urnas, artigos de decoração e ornamentação para a cerimônia de velório proporcionando o melhor atendimento e forma de negociação dentro dos protocolos da empresa e fidelizar clientes;- Registrar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produtos, serviços e atendimento;- Elaborar e encaminhar relatórios dos atendimentos a supervisão a fim de garantir o controle da execução das tarefas do setor e para elaboração e planejamento de ações futuras;- Fazer cumprir as metas de atendimento e produtividade de vendas estabelecidas pela área comercial com o objetivo de fidelizar e captar clientes;- Estar consciente dos potenciais impactos ambientais de suas atividades e das consequências à saúde e segurança;- Utilizar equipamentos de proteção para evitar danos à sua saúde, conforme estabelecido nos procedimentos e instruções;**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerado um diferencial.Benefícios- Vale Alimentação - 17,65 por dia trabalhado;- Vale Transporte;- Desconto em empresas parceiras;- Bonificação atrelada à produtividade.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.590,70 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerado um diferencial?
