Atendente De Sac

Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam. Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil. Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão. Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros. /n Ensino médio completo (diferencial ensino superior); Experiência em atendimento ao cliente (SAC, ouvidoria ou Customer Service); Compromisso com a excelência no atendimento; Excelente comunicação verbal e escrita. /n Realizar o atendimento presencial e telefônico, dos clientes e lojistas através de todos os canais de comunicação do Shopping; Envolver setores responsáveis, e realizar o acompanhamento para solução dos casos; Registrar e atualizar informações no CRM, atualizar relatórios, e realizar controles da área; Contribuir com a melhoria dos indicadores e processos da área.