Assistente Ti

PRESTADOR DE SERVIÇOS (PJ) MISSÃO Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES **Categorizar chamados dentro do prazo, cumprindo SLA acordado ** Realizar atendimento presencial e/ou via acesso remoto - **Manter atualizada a ficha técnica **-Realizar atendimentos de chamados por telefone CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA - **Conhecimento de Rede ** Conhecimento de Internet - **Conhecimento de Antivírus - **Conhecimento de E-Mail Intermediário - **Conhecimento de Hardware ** Manutenção Windows - **Conhecimento de WIFI - VALOR: A PARTIR R$ 1.800,00 - BENEFÍCIOS ** Day-OFF ANIVERSARIO**:- Reembolso 75,60 mensal ref custo MEI (Guia DAS) - ** Reembolso refeição: 30,00 (exceto home office) - **Reembolso de deslocamento: visita cliente (transporte público ou KM rodado (no caso de visita e com aprovação prévia)) -** Folgas anuais remuneradas - **Bônus por produtividade -** Valor por hora: a combinar - LOCAL, DIAS, HORARIOS DE TRABALHO - **Híbrido: remoto (home office) ou presencial no escritório da BR2T ou Visitando Clientes - ** Segunda a sexta-feira (08:00 as 18:00) - **Eventuais trabalhos aos sábados remunerados, mediante aprovação (reembolso refeição - R$ 40,00)**Tipo de vaga: Tempo integral, Autônomo / PJDuração do contrato: 999999999 mesesSalário: a partir de R$1.800,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno diárioTipos de pagamento adicional:- Hora extra**Experiência**:- 1 ano (obrigatório)Data de início prevista: 12/04/2024