[LEIA TUDO ANTES DE SE CANDIDATAR]Você é um(a) profissional com determinação e paixão por promover dignidade, inclusão e justiça social para pessoas com deficiência? O Escritório das Pessoas com Deficiência está recrutando mais um(a) Assistente Jurídico de Customer Success para a área Comercial.Sobre a Missão:Sua missão será garantir a satisfação e o sucesso dos clientes por meio de suporte jurídico proativo e comunicação efetiva. Seu trabalho desempenhará um papel crucial na construção e manutenção de relações positivas, atendendo às necessidades jurídicas de nossos clientes.VAGA EXCLUSIVA PARA PcD ? OU PARA FAMILIARES DE PcD ??Principais Responsabilidades: Realizar suporte aos clientes por meio da nossa plataforma de relacionamento com os clientes; Fornecer respostas rápidas e precisas às consultas jurídicas dos clientes; Monitorar proativamente os casos e processos dos clientes para garantir que suas necessidades estejam sendo atendidas; Desenvolver e manter relacionamentos acolhedores e de confiança com os clientes; Trabalhar em conjunto com os advogados para garantir comunicação clara e consistente sobre os casos e processos; Atualizar os registros de atendimento para manter históricos precisos e atualizados.Requisitos: Residir na Região Metropolitana de Belo Horizonte (Temos encontros presenciais) Graduação em Direito. Pelo menos 6 meses de experiência com atendimento ao cliente.Competências Técnicas: Desejável conhecimento em consultas e sistemas de processo eletrônico (PJe, EPROC, Esaj). Desejável conhecimento de softwares jurídicos, preferencialmente Astrea. Capacidade para gerenciar grandes volumes de informações e manter organização rigorosa.Competências Comportamentais: Buscamos pessoas com espírito acolhedor, que vivenciam a empatia no campo profissional e gostem de lidar com pessoas; Excelente escrita e comunicação clara. Caráter, velocidade, curiosidade, capricho, resiliência, intrepidez, energia e humildade.Vantagens e Informações Adicionais: Regime CLT Jornada de 40 horas semanais; Modalidade Home Office. Equipamentos e recursos tecnológicos fornecidos pelo escritório. Remuneração Fixa (acima da média de mercado). Auxílio Internet Plano de carreira interno e desenvolvimento profissional com advogados referência no campo de defesa das pessoas com deficiência.?? Atualize seu perfil e currículo no LinkedIn! Somente os candidatos selecionados após a análise curricular avançarão para a próxima etapa do processo seletivo.Junte-se a nós no *Escritório das Pessoas com Deficiência* e faça parte dessa jornada pela inclusão e justiça social!
