Assistente De Suporte Ao Cliente - Nova Lima/Mg

Quer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento? Gosta de trabalhar em ambiente aberto para as suas ideias e desafiador? Se sim, seu lugar é na SolarVolt!VEM SER UM VOLTER! Sua responsabilidade como Volter será: Realizar atendimento ao cliente por meio de ligações, WhatsApp ou e-mail; Agendar e participar de reuniões virtuais e presenciais, visitas presenciais internas e externas, esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da usina, questões técnicas, status do projeto, dentre outros;                                                                                               Registrar ata das reuniões realizadas;    Atuar como agente de interação entre o cliente e todos os setores da empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando informações por meio de ligações, WhatsApp ou e-mail.                                                                                                                                                                                      Requisitos: Ensino Médio Completo ou Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins; Experiência com atendimento ao cliente; Processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA s. Diferenciais (Ganhe Pontos Extra Aqui): Experiência no segmento fotovoltaico; Nossas vantagens: Vale alimentação e/ou refeição; Vale transporte conforme sua necessidade; Plano médico e odontológico; Parceria com faculdade para desconto em cursos; Convênio SESC Minas. Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas conexões e amizades; Day office, no mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para aproveitar da melhor forma possível. Atuação no modelo hibrido; Estamos localizados em um shopping comercial com toda a infraestrutura que você precisa (Supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc).