Assistente De Relacionamento Com O Cliente

A Mega é uma empresa líder no setor de *gestão de frotas*, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso sucesso é impulsionado pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na construção de relacionamentos duradouros.*Responsabilidades:*- Fornecer suporte administrativo ao Gestor de Relacionamento, auxiliando em atividades como preparação de relatórios, organização de documentos e agendamento de reuniões.- Auxiliar no atendimento ao cliente, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente em todas as interações.- Colaborar com a equipe de relacionamento com clientes para garantir uma comunicação eficaz e consistente com os clientes.- Ajudar na gestão de contratos, incluindo a preparação de documentos contratuais, seguindo políticas e procedimentos estabelecidos.- Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias para melhorar a satisfação do cliente, reter clientes e aumentar as receitas.*Requisitos:*- Formação superior completa ou em andamento em gestão comercial, administração ou logística.- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de relacionamento com clientes.- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em equipe, bem como de forma independente.- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.- Orientação para o cliente e compromisso com a entrega de um serviço excepcional.- Domínio de ferramentas de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).*Benefícios:*- Salário competitivo.- Plano de benefícios (plano de saúde, plano odontológico, etc.).- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.354,46 - R$1.869,93 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Bônus- Hora extra- Plano de IncentivoPrazo para inscrição: 22/04/2024Data de início prevista: 02/05/2024