**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento aos clientes, Sócias e Prestadores pelos canais de comunicação existentes, exceto atendimento presencial, prezando pelo cumprimento das normas existentes, de forma que garanta o atendimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e Sócias;- Prestar suporte às solicitações oriundas das Sócias quando tratar-se de atendimento e/ou autorizações nos Prestadores RAUF, em caso de dificuldade solicitar apoio do analista;- Realizar o registro de todos os dados e movimentações das solicitações, anexando a documentação obrigatória no sistema de Gestão;- Realizar todos os processos para atendimento dos beneficiários em Intercâmbio Estadual na Rede RAUF;- Realizar a autorização na Rede RAUF, para os beneficiários da Unimed Federação, de acordo com as coberturas contratuais e parecer da auditoria médica, normas e legislação vigentes, em caso de dificuldades solicitar apoio do analista;- Realizar, quando necessário, o registro dos clientes internados no Sys-On;- Enviar, sempre que necessário, lista de clientes internados às Sócias;- Auxiliar na manutenção dos indicadores e planos de ação do setor.**Requisitos e qualificações** OBRIGATÓRIO**Ensino Médio completo;Necessário experiência mínima de 1 ano, atuando com atendimento / autorização em Rede Credenciada ou Prestador (preferencialmente).**DESEJÁVEL**Ensino Técnico Completo e/ou Superior em andamento;Conhecimento em sistemas TOTVS, Sys-on, Legislação de Planos.**DISPONIBILIDADE para trabalhar PRESENCIALMENTE em CANOAS DAS 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.****Informações adicionais** Na admissão**:****Auxílio Combustível (Cartão Sodexo) ou Vale TransporteVale alimentação e/ou Vale Refeição (Cartão Sodexo)Auxílio Creche ou Auxílio BabáGinástica LaboralGympass**Após 3 meses**:Auxílio EducaçãoAuxílio IdiomasPlano de saúde UnimedPlano Odontológico UniodontoPPR- Participação nos ResultadosUniformeSeguro Acidente PessoalSOS Emergências Médicas**Após 6 meses**:Previdência PrivadaSomos a Unimed Central de Serviços, uma Cooperativa que integra o Sistema Cooperativo Empresarial Unimed-RS e que tem como propósito fomentar o desenvolvimento e gerar economia para todas as Unimeds do Rio Grande do Sul. Fazemos isso fornecendo produtos e serviços e garantindo a sustentabilidade dos negócios, além de atuarmos com o Sistema Unimed Nacional e com Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Cooperativas de crédito em todo o Brasil.**Há 25 anos** fazemos parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo, beneficiando uma população de mais de 1,8 milhão de pessoas. Também somos considerados um dos** Lugares Incríveis para Trabalhar** e somos certificados como uma das empresas com melhor clima organizacional, prezando sempre pela saúde e bem-estar dos mais de 300 Colaboradores.Temos como valores institucionais o desenvolvimento e valorização das pessoas, gestão participativa e transparente, cooperativismo e a responsabilidade ambiental.Estamos em busca de talentos nas mais diversas áreas e ficamos muito felizes com o seu interesse em fazer parte do nosso time!**Se identificou com este jeito Unimed de ser? Cadastre seu currículo conosco e venha ser Unimed Central.Juntos somos incríveis! **#SomosCoop
