Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.**Responsabilidades e atribuições**Sinalizar a operação em situações adversas para garantir a entrega do SLA;Acompanhamento online o cenário das agências;Sinalizar imediatamente a operação em caso de alguma inconsistência;Acompanhar a abertura das agências diariamente;Apoiar a operação na execução de demandas;Participar de todas as atividades pertinentes à academia Logos;Seguir as normas e procedimentos da empresa.**Requisitos e qualificações**Escolaridade: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade e/ou áreas afins;Experiência na área;Conhecimento em informática (pacote office completo);Habilidade com Excel Intermediário/Avançado;Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras.Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua.Habilidades interpessoais e boa comunicação.**Informações adicionais**Assistência médicaAssistência odontológicaGympassTotalpassCreditasConvênio com SescVale-alimentaçãoConvênio com UniversidadesEducação Corporativa - Academia Logos**Somos Focados em Gestão de Processos**Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.**Seguimos expandindo**A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela. Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros. É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso: o consumidor.Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe! O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.
