Assistente De Manutenção E Desocupação

Nosso assistente de manutenção e desocupação é a pessoa responsável por assessorar o analista no desempenho de suas funções, conduzindo e intermediando as solicitações dos proprietários, inquilinos e fornecedores, garantindo agilidade e excelência no atendimento aos clientes em processo de manutenção e desocupação. Responsabilidades : ·

Realizar atendimento aos clientes da carteira de locação presencial e multiplataformas para dúvidas ou solicitações do processo de manutenção e desocupação. ·

Atuar ativamente na intermediação entre inquilino x proprietário x prestadores de serviço, acompanhando as demandas conforme previsão contratual até sua finalização. ·

Agendar vistorias/orçamentos e orientar proprietários e inquilinos. ·

Garantir que os procedimentos e documentos das etapas e prazos de desocupação/manutenção sejam registrados e cumpridos. ·

Receber e protocolar as chaves de inquilinos e proprietários. ·

Registrar na plataforma CRM o acompanhamento das solicitações. ·

Analisar e conduzir as contestações de vistoria encaminhadas pelos clientes. Habilidades Boa comunicação Inteligência emocional Mediação de conflitos Organização